Поширені питання
Публічний договір (Оферта)
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про купівлю-продаж товарів дистанційним способом
Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію», і є офіційною пропозицією інтернет-магазину «HomeStore» (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі — Договір) з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — Покупець), яка приймає цю пропозицію на викладених нижче умовах.
Оформлення замовлення на сайті https://homestore.in.ua/ua/ означає повну і безумовну згоду Покупця з усіма умовами цього Договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Продавець здійснює продаж товарів через інтернет-магазин за веб-адресою https://homestore.in.ua/ua/.
1.2. Продавець має право в будь-який момент змінювати ціни, умови оплати, асортимент товарів та інші положення, без попереднього повідомлення Покупця.
1.3. Усі зміни вступають у дію з моменту їх публікації на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, представлений у каталозі інтернет-магазину, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
2.2. Характеристики кожного товару, його ціна та наявність вказані на сторінці відповідного товару на сайті.
2.3. Зображення товарів на сайті можуть частково відрізнятися від реального вигляду через особливості відображення кольорів на екранах пристроїв.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець може оформити замовлення через сайт, за телефоном або іншим зручним способом, запропонованим Продавцем.
3.2. Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його шляхом зв’язку з Покупцем (телефоном, електронною поштою або месенджером).
3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання лише після підтвердження Продавцем.
4. ЦІНА ТА УМОВИ ОПЛАТИ
4.1. Ціни на товари вказані на сайті у гривнях (UAH) і включають усі податки.
4.2. Покупець оплачує товар одним із способів, зазначених на сайті (передоплата, післяплата, оплата при отриманні, безготівковий розрахунок тощо).
4.3. Остаточна вартість замовлення визначається з урахуванням ціни товару, вартості доставки та інших супутніх послуг.
5. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
5.1. Доставка товару здійснюється по всій території України за допомогою служб доставки (наприклад, «Нова Пошта», «Укрпошта» або інші).
5.2. Термін доставки залежить від регіону та графіка роботи служби доставки.
5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
5.4. При отриманні товару Покупець зобов’язаний перевірити його на наявність дефектів або пошкоджень.
6. ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
6.1. Продавець гарантує відповідність товару вимогам чинного законодавства України.
6.2. Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку та документи, що підтверджують покупку.
6.3. Повернення коштів здійснюється у той самий спосіб, яким була здійснена оплата.
6.4. Детальні умови повернення вказані на сторінці «Умови повернення» на сайті Продавця.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неправильного використання товару.
7.2. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення замовлення.
7.3. Сторони звільняються від відповідальності у випадках форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, перебої в роботі транспорту, енергомереж тощо).
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
8.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Оформлення замовлення означає згоду Покупця на обробку його персональних даних виключно для цілей виконання цього Договору.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту прийняття Покупцем умов шляхом оформлення замовлення на сайті.
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Усі права на матеріали сайту належать Продавцю і охороняються законом.
10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ПРОДАВЦЯ
Інтернет-магазин HomeStore.in.ua